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    媒體新聞

    《長沙晚報》報道五礦物業湖南公司:以優質服務讓小區“永葆青春”

    2023-05-11
    長沙晚報

           立夏時節,徐徐暖風,走進雨花區嘉盛華庭小區,陽光從綠植中穿過寫著“黨建引領 紅色物業”宣傳欄,人群三三兩兩漫步林蔭綠草間,給這個建成已有15年的小區留下文藝和煙火并存的氣息。“雖然我們小區交付15年了,但是在物業公司的維護下,還是感覺很新。”業主劉阿姨笑著說。

           嘉盛華庭小區是五礦物業服務(湖南)有限公司在長服務的18個項目之一。近年來,該公司以“37℃服務,給心安個家”的服務理念為指導,不斷擦亮“紅色物業”品牌,以物業黨建“小支點”撬動基層治理“大能量”。

          “五礦物業湖南公司是市物業行業黨委的委員企業,在市物業行業黨委指導下,我們積極參與基層社會治理,匯聚紅色力量,在各項目成立以黨員為主的紅管家、青年突擊隊、黨員攻堅隊等紅色志愿者團隊,開展各類志愿活動,持續提升業主的居住舒適度和幸福感。”五礦物業湖南公司總經理鄧柱說。

         “辛苦社區和物業工作人員了,以前停水都要給我家提好幾趟水,這下終于解決了。”天心區五礦龍灣國際紫湖香醍小區業主群內,業主們分享著自己的喜悅之情。該小區由于地處市政供水末端、內部管網老化,過去每到夏季就會出現停水現象,業主叫苦不迭。五礦物業客服中心以“民有所呼,必有所應”的工作態度,多方協調溝通,終于在去年8月解決了供水管網問題,也解決了業主的“心頭大事”。

         “以‘紅色物業’引領,想群眾之所想,急群眾之所急,以優質的物業服務使小區‘永葆青春’。”鄧柱說,近3年來,公司累計投入558萬余元,針對各在管老舊設備設施進行提質改造,涉及各類改造172項,覆蓋道路、停車場、門禁、監控、消防設施等,保障小區業主居住安全和出行便利,讓小區年年都有“新衣穿”。

           作為物業服務央企,五礦物業湖南公司積極響應鄉村振興號召,開展定點幫扶、特產銷售、務工幫扶等工作,推出“產地甄選”“五礦優選”系列品牌,通過“以購代扶”助農活動提高農戶收入,既為各小區業主提供優質農副產品,又為帶動產地經濟發展作出貢獻。

          “我們將始終承擔起‘安居樂業’的社會責任感,將37℃服務融入業主生活,把‘五心’溫暖送到群眾心中。”鄧柱說,公司將賡續五礦紅色精神,持續發揮“紅色物業”引領作用,履行社會責任,踐行“有愛有家有五礦”的品牌主張,為人民群眾的美好生活貢獻力量。

     

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